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當前位置: 云浮職教網(wǎng) / 信息類招生 / 計算機信息管理 / 羅定中等職業(yè)技術(shù)學??蛻粜畔⒎?/div>
 
  • 客戶信息服務

  • 專業(yè)人氣:已有0人瀏覽
  • 更新日期:04-15
  • 所在地域:廣東 云浮
  • 學校名稱:羅定中等職業(yè)技術(shù)學校
  • 學校地址:羅定市羅城街道戲院路59號
  • 所有地區(qū)排名500,在計算機信息管理分類中排名71
    這里有羅定中等職業(yè)技術(shù)學校的客戶信息服務專業(yè)課程、客戶信息服務培養(yǎng)目標、客戶信息服務就業(yè)措施等信息。
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  •   不影響填寫志愿,正式報名需到校

培養(yǎng)目標

以培養(yǎng)社會主義市場經(jīng)濟建設和社會發(fā)展需要牟,具有高尚的職業(yè)道德、較強的職業(yè)能力的,熟練應用所學理論知識,獨立進行一線工作的應用型中等專業(yè)人才。

主要課程

呼叫中心呼入業(yè)務、客戶關(guān)系管理、呼叫中心坐座人員基礎能力、服務外包及呼叫中心概論、電話銷售技巧、呼叫中心班組長管理、呼叫中心英語、發(fā)音技巧與語言表達等。

該校其他專業(yè)

開設有客戶信息服務專業(yè)的學校