交通客運服務(wù)專業(yè)培養(yǎng)目標

1.思想品德

培養(yǎng)學生熱愛中國共產(chǎn)黨、熱愛社會主義的思想覺悟，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀;重誠信、守紀律，自覺遵守公共行為規(guī)范，具有較強的法制觀念、良好的職業(yè)道德及團隊協(xié)作精神。

2.職業(yè)技能

本專業(yè)旨在立足交通客運服務(wù)長三角地區(qū)的城市軌道交通和交通運輸企事業(yè)單位，采取“訂單式”培養(yǎng)模式，通過三年的專業(yè)課學習，使學生掌握交通客運組織與乘務(wù)服務(wù)等方面的專業(yè)知識，并遵守客運服務(wù)法規(guī)和服務(wù)流程，具有安全意識，重視服務(wù)禮儀，具備交通客運服務(wù)與管理能力。

取得計算機系統(tǒng)操作工(中級)，餐廳服務(wù)員(中級)。

3.專業(yè)理論

學生具備語文、數(shù)學、英語、政治等高中水平的文化基礎(chǔ)知識和計算機、客運服務(wù)基礎(chǔ)和技能、交通服務(wù)安全和法規(guī)、城市軌道交通組織與服務(wù)等中級專業(yè)知識。

4.文化知識

培養(yǎng)學生具有基本的科學文化素養(yǎng)，掌握必須的文化基礎(chǔ)知識，形成一定的科學精神和創(chuàng)新意識;具有收集和處理信息的能力、語言文字表達能力以及分析和解決問題的能力，為學生今后自主學習、終身學習打好基礎(chǔ)。

5.身心健康

使學生了解衛(wèi)生、保健知識，養(yǎng)成良好的體育鍛煉個衛(wèi)生習慣，具有健康的體魄和良好的心理素質(zhì)。

交通客運服務(wù)專業(yè)職業(yè)面向

本專業(yè)是一個寬口徑專業(yè)，學生畢業(yè)后適應(yīng)范圍較廣，具體如下：

主要就業(yè)崗位有：列車員、客運員、票務(wù)員、站務(wù)員以及運營管理員等相關(guān)崗位。

其他就業(yè)崗位：各交通集團和鐵路局及其他城市的交通運輸企事業(yè)單位及下屬企業(yè)或大型游輪企業(yè)、餐飲服務(wù)單位等。