培養(yǎng)目標: 培養(yǎng)掌握民航和空中服務理論知識,有較強崗位綜合能力 和較高服務意識的高素質技術技能人才。
主要課程: 公共禮儀、民航概述、旅客服務心理學、旅游地理、客艙服 務、機務知識、形體舞蹈、民航英語、職業(yè)道德、機組資源管理等。
就業(yè)崗位: 空中乘務員、乘務調度員和高端客戶服務管理人員等。
培養(yǎng)目標: 培養(yǎng)掌握民航和空中服務理論知識,有較強崗位綜合能力 和較高服務意識的高素質技術技能人才。
主要課程: 公共禮儀、民航概述、旅客服務心理學、旅游地理、客艙服 務、機務知識、形體舞蹈、民航英語、職業(yè)道德、機組資源管理等。
就業(yè)崗位: 空中乘務員、乘務調度員和高端客戶服務管理人員等。